Le reconditionnement, c'est quoi ?
Un smartphone reconditionné est un appareil d'occasion qui a été contrôlé, remis en état et testé par des professionnels avant d'être revendu avec une garantie. Chez COMPUNEO, chaque iPhone passe par notre atelier avant d'arriver dans nos vitrines de Hannut et Jodoigne.
Écran d'origine
Nous gardons ou remontons uniquement des écrans d'origine. Jamais d'écran bas de gamme qui abîme les couleurs et la réactivité.
Batterie contrôlée
Batterie d'origine à 85 % ou plus, ou batterie neuve compatible. L'état de la batterie est toujours indiqué.
Garantie 1 an
Chaque iPhone reconditionné est garanti 1 an et fourni avec ses accessoires de recharge.
Vous voyez ce que vous achetez
En magasin, vous tenez en main le téléphone exact que vous achetez, pas une photo générique.
Données effacées
Chaque appareil est entièrement effacé et réinitialisé. Aucune trace de l'ancien propriétaire.
Bon pour la planète
Jusqu'à 91 % d'impact environnemental en moins par an par rapport à un smartphone neuf (source : ADEME).
D'où viennent nos iPhone ?
Nos appareils proviennent de flottes d'entreprises renouvelées, de téléphones remis en état après un sinistre pris en charge par une assurance, et des rachats effectués dans nos magasins. Tous sont des iPhone d'origine : les pièces remplacées sont des pièces d'origine, seule la batterie peut être une batterie neuve compatible.
Notre processus en atelier
Contrôle
Tests de toutes les fonctions : écran, caméras, micros, haut-parleurs, Face ID, réseau.
Remise en état
Remplacement des pièces usées par des pièces d'origine, batterie contrôlée ou remplacée.
Réinitialisation
Effacement complet des données et mise à jour du système.
Nettoyage
Nettoyage complet, puis dernier contrôle avant la mise en vente.
Nos grades esthétiques
Le grade décrit uniquement l'aspect extérieur. Le fonctionnement est le même pour tous les grades.
Très bon état. De légères traces d'usage restent possibles, visibles seulement de près.
Bon état. Des traces d'usage sont visibles sur la coque ou les contours, sans rayure sur l'écran.
Reconditionné, occasion ou neuf ?
Ce qui fait la différence.
| Occasion entre particuliers | Reconditionné COMPUNEO | Neuf | |
|---|---|---|---|
| Testé par un professionnel | Non | Oui | Oui |
| État de la batterie connu | Rarement | Toujours indiqué | Neuve |
| Données effacées | Pas garanti | Oui | Oui |
| Garantie | Aucune | 1 an | 2 ans |
| Prix | Le plus bas | Nettement moins cher que le neuf | Prix plein |
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre reconditionné et occasion ?
Un téléphone d'occasion est revendu tel quel. Un téléphone reconditionné est contrôlé, remis en état, testé et garanti par un professionnel.
Pourquoi une batterie compatible et pas d'origine ?
Quand la batterie d'origine descend sous 85 %, nous la remplaçons par une batterie neuve compatible de qualité, ce qui permet de garder un prix accessible. C'est toujours indiqué clairement sur l'appareil.
Puis-je voir le téléphone avant de l'acheter ?
Oui, et c'est tout l'intérêt de nos magasins : vous choisissez le téléphone exact, vous le prenez en main et vous vérifiez son état avant de payer.
Et si j'achète en ligne ?
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis, en plus de la garantie d'un an.
Rachetez-vous mon ancien téléphone ?
Oui, nous rachetons votre ancien appareil, ce qui réduit d'autant le prix de votre iPhone reconditionné. Estimer mon appareil
Trouvez votre iPhone reconditionné
En ligne ou dans nos magasins de Hannut et Jodoigne, du lundi au samedi de 10h à 18h.
Le reconditionnement, c'est quoi ?
Un smartphone reconditionné est un appareil d'occasion qui a été contrôlé, remis en état et testé par des professionnels avant d'être revendu avec une garantie. Chez COMPUNEO, chaque iPhone passe par notre atelier avant d'arriver dans nos vitrines de Hannut et Jodoigne.
Écran d'origine
Nous gardons ou remontons uniquement des écrans d'origine. Jamais d'écran bas de gamme qui abîme les couleurs et la réactivité.
Batterie contrôlée
Batterie d'origine à 85 % ou plus, ou batterie neuve compatible. L'état de la batterie est toujours indiqué.
Garantie 1 an
Chaque iPhone reconditionné est garanti 1 an et fourni avec ses accessoires de recharge.
Vous voyez ce que vous achetez
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Données effacées
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D'où viennent nos iPhone ?
Nos appareils proviennent de flottes d'entreprises renouvelées, de téléphones remis en état après un sinistre pris en charge par une assurance, et des rachats effectués dans nos magasins. Tous sont des iPhone d'origine : les pièces remplacées sont des pièces d'origine, seule la batterie peut être une batterie neuve compatible.
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Nos grades esthétiques
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Reconditionné, occasion ou neuf ?
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| Occasion entre particuliers | Reconditionné COMPUNEO | Neuf | |
|---|---|---|---|
| Testé par un professionnel | Non | Oui | Oui |
| État de la batterie connu | Rarement | Toujours indiqué | Neuve |
| Données effacées | Pas garanti | Oui | Oui |
| Garantie | Aucune | 1 an | 2 ans |
| Prix | Le plus bas | Nettement moins cher que le neuf | Prix plein |
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre reconditionné et occasion ?
Un téléphone d'occasion est revendu tel quel. Un téléphone reconditionné est contrôlé, remis en état, testé et garanti par un professionnel.
Pourquoi une batterie compatible et pas d'origine ?
Quand la batterie d'origine descend sous 85 %, nous la remplaçons par une batterie neuve compatible de qualité, ce qui permet de garder un prix accessible. C'est toujours indiqué clairement sur l'appareil.
Puis-je voir le téléphone avant de l'acheter ?
Oui, et c'est tout l'intérêt de nos magasins : vous choisissez le téléphone exact, vous le prenez en main et vous vérifiez son état avant de payer.
Et si j'achète en ligne ?
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis, en plus de la garantie d'un an.
Rachetez-vous mon ancien téléphone ?
Oui, nous rachetons votre ancien appareil, ce qui réduit d'autant le prix de votre iPhone reconditionné. Estimer mon appareil
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En ligne ou dans nos magasins de Hannut et Jodoigne, du lundi au samedi de 10h à 18h.
Diagnostic en atelier
Nous identifions précisément la panne avant toute intervention. Le montant du diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation.
Réparation rapide
La plupart des pannes courantes sont réparées dans la journée, souvent en 1 à 2 heures si la pièce est en stock.
Garantie 6 mois
Toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pour repartir l'esprit tranquille.
Service de proximité
Deux magasins à Hannut et Jodoigne, notés 4,7 et 4,9/5 par nos clients sur Google.
Diagnostic en atelier
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Réparation rapide
La plupart des pannes courantes sont réparées dans la journée, souvent en 1 à 2 heures si la pièce est en stock.
Garantie 6 mois
Toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pour repartir l'esprit tranquille.
Service de proximité
Deux magasins à Hannut et Jodoigne, notés 4,7 et 4,9/5 par nos clients sur Google.
