L'Essentiel transfère vos données. Le Complet va plus loin : nous reconfigurons aussi vos e-mails, itsme, applications bancaires et réseaux sociaux, pour que vous repartiez avec un téléphone entièrement prêt. C'est la formule que nous recommandons.

Oui, si le téléphone fonctionne encore mais que l'écran est cassé ou ne s'affiche plus. Nous branchons temporairement un écran de récupération pour accéder à vos données. Cela dépend donc de la disponibilité d'un écran compatible avec votre modèle dans notre atelier : nous ne commandons pas d'écran uniquement pour une récupération. Passez en magasin, nous vous dirons tout de suite si c'est possible.

Souvent, oui, tant que le disque lui-même n'est pas endommagé. Apportez votre ordinateur : nous vérifions ce qui est récupérable et vous confirmons le prix avant de commencer.

Oui, dans les deux sens. Certaines données propres à chaque système, comme les applications payantes, ne peuvent pas être transférées : nous vous l'expliquons avant de commencer.

Non. Le transfert se fait directement d'un appareil à l'autre, et nous ne conservons rien.